Naar de inhoud

AI voor e-commerce

Voor webshops en online retailers die hun klantenservice willen laten meegroeien zonder extra mensen. IntraGPT handelt orders, retouren en productvragen zelf af, schrijft productteksten uit je eigen data en draait op een server in Nederland.

  • 125+ MKB-organisaties
  • 20+ grote bedrijven en zorgorganisaties
  • 100% Nederlandse servers

Zij kozen al voor IntraGPT

Herkenbare uitdagingen

  • Duizenden productbeschrijvingen maken en onderhouden kost veel tijd
  • Klantenservice overspoeld met herhaalvragen over bestellingen en retourneren
  • Inconsistente tone of voice over meerdere kanalen
  • Voorraadbeheer en leverancierscommunicatie gefragmenteerd
  • Concurrentieanalyse en prijsmonitoring kosten veel handmatig werk

Concrete use cases

Product Content Assistent

Productbeschrijvingen, SEO-teksten en categorieteksten automatisch genereren en optimaliseren vanuit productdata.

Klantenservice Bot

Bestellingen, retourneren, garantie en FAQ's automatisch afhandelen. Minder tickets, hogere klanttevredenheid.

Sales Analytics

Verkoopdata analyseren, trends identificeren en aanbevelingen doen voor assortiment en pricing.

Voorraadbeheer Workflows

Automatische bestelsignalen, leveranciercommunicatie en voorraadrapportages.

Kennisbot Medewerkers

Interne helpdesk voor productkennis, processen en systemen. Nieuwe medewerkers sneller productief.

Governance & Compliance

  • AVG-compliant verwerking van klant- en besteldata
  • Gescheiden omgevingen per merk of webshop
  • Volledige logging van alle klantinteracties
  • Integratie met bestaande e-commerce platforms en ERP

PCI DSS en consumentendata in e-commerce

E-commerce organisaties verwerken betaal- en klantdata die vallen onder PCI DSS en AVG. IntraGPT verwerkt geen betaalgegevens, maar helpt bij het veilig analyseren van klantgedrag, productdata en supportvragen. Alle data blijft op Nederlandse servers, met gescheiden omgevingen per merk of webshop.

Plan een gratis AI consult
Naast of in plaats van Copilot

Waarom organisaties naast Microsoft Copilot voor IntraGPT kiezen.

Copilot is sterk binnen Microsoft 365. Zodra AI op al jullie bronnen moet werken, op een eigen server, met agents die werk uitvoeren, loop je tegen grenzen aan.

Waar jullie data staat

IntraGPT: Een private server in een Nederlands datacenter, of on-premise bij jullie.

Microsoft Copilot: De Microsoft-cloud, met verwerking buiten Nederland.

Welke bronnen de AI kent

IntraGPT: Alle bronnen: SharePoint, ERP, CRM, mail, Teams-transcripties en eigen documenten.

Microsoft Copilot: Vooral wat in Microsoft 365 staat.

Wat de AI doet

IntraGPT: Agents voeren taken zelfstandig uit: rapportages maken, systemen bijwerken, dossiers voorbereiden.

Microsoft Copilot: Vooral antwoorden en concepten binnen de Office-apps.

Vergelijking op basis van openbare productinformatie van Microsoft, september 2026. De volledige vergelijking staat op Waarom IntraGPT.

Lees waarom IntraGPT

AI-klantenservice voor je webshop

Zet een slimme kennisbot in op je website die orders kan opzoeken, tracking controleert en veelgestelde vragen beantwoordt. Medewerkers kunnen gesprekken overnemen wanneer nodig, alles vanuit één dashboard.

Bekijk klantenservice met AI

Verder lezen

Hoe het platform werkt, hoe het beveiligd is en wie het bij jullie inricht.

Waarom IntraGPT?

Een lokaal draaiende LLM met redenatie op je eigen private server. Compleet met chat, agents, documenten, kennisbank, ISO 27001-gecertificeerde security en een Nederlands team dat je begeleidt bij de juiste inzet.

Waarom organisaties voor IntraGPT kiezen
  • Private server
  • Chat
  • Agents
  • Documenten
  • Kennisbank
  • Security
  • ISO 27001
  • Begeleiding
KOPPELINGEN

Koppelingen voor webshops en marktplaatsen

Op elke koppelingpagina staat wat de AI precies kan doen in dat systeem, welke data daarbij hoort en wie wat mag zien.

Alle koppelingen bekijken

Klaar om je klantenservice mee te laten groeien?

In 30 minuten kijken we naar jullie webshop, ordersysteem en de vragen die binnenkomen, en laten we zien welke daarvan de AI vandaag al zelfstandig zou afhandelen.

Reactie binnen één werkdag, geen verplichtingen. Enschede en Amsterdam.